Chez Biotiful Mane, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web ou achetez nos produits.

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• Nom et prénom
   
• Adresse postale et de livraison
   
• Adresse courriel
   
• Numéro de téléphone
   
• Informations de paiement (traitées par des fournisseurs sécurisés, jamais conservées intégralement sur notre site)
   

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

• Traiter et expédier vos commandes
   
• Vous contacter concernant votre achat ou une demande de service
   
• Améliorer nos services et produits
   
• Vous transmettre, si vous y consentez, des offres promotionnelles, infolettres ou nouveautés
   

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (ex. plateformes de paiement, services de livraison) dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de votre commande.
   
• Les autorités compétentes, si requis par la loi.
   

• Vos données sont conservées de façon sécurisée pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés.
   
• Nous utilisons des technologies de protection conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.
   

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En vertu de la Loi 25 (Québec), vous disposez de droits concernant vos renseignements personnels, notamment :

• Droit d’accès à vos données
   
• Droit de rectification en cas d’erreur
   
• Droit de retrait de votre consentement à l’utilisation de certaines données
   

Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous (voir section Contact ci-dessous).

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

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